Port du masque obligatoire à l’intérieur des agences. Cliquez ici pour voir les procédures spécifiques liées à la crise sanitaire.



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Nouvelles procédures d'enlèvement et de livraison sans contact

La crise sanitaire actuelle nous contraint au respect strict de procédures sanitaires renforcées pour continuer de vous servir au sein de nos agences et permettre l’approvisionnement des chantiers. En effet, Chausson Matériaux souhaite protéger ses collaborateurs de cette pandémie et éviter toute contamination clients. 

En respect des directives gouvernementales du 16 juillet 2020, le port du masque est obligatoire à l’intérieur de nos agences Chausson Matériaux. 

Comment ça fonctionne ?

ENLEVEMENT SUR LE PARC :

Nous encourageons tous les clients à passer leurs commandes en amont sur notre site internet www.chausson.fr et sur l’appli mobile Chausson Matériaux.

Pensez au mode de retrait DRIVE pour un maximum de rapidité et de sécurité !

Une fois dans votre agence Chausson Matériaux :

 

En mode Drive, les magasiniers prépareront la marchandise qui sera stockée sur une zone de préparation prévue à cet effet. Le bon de livraison sera sur la palette, c’est le client qui le récupèrera une fois les produits chargés.

En cas de chargement des produits au détail dans un véhicule, les produits seront mis à proximité de ce dernier par le magasinier et c’est le client qui chargera lui-même la marchandise dans son véhicule.

LIVRAISONS DE MARCHANDISES :

Des mesures de protection renforcées sont également en vigueur pour les livraisons sur chantier :

Le bon de livraison sera envoyé directement au client par email ou fax.

Pour la santé de tous, il est indispensable de respecter les règles de distanciation que ce soit sur le parc, en agence Chausson Matériaux ou bien encore sur le lieu de livraison.

Respectons tous les gestes barrières et la distanciation pour protéger nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Pour toute demande d’information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter via le numéro vert : 05 61 70 30 30.

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